fecmall无论免费还是付费的技术问题，都通过论坛解决问题，这是官方的唯一解决技术问题的通过
免费
付费
论坛
微信，QQ群，可以再里面相互沟通，但是官方不会在这里技术渠道里面回复也帮助问题
所有技术问题的解决，如果想求助于terry解决，网站论坛作为唯一解决问题的通道，一律论坛发帖子，其他的渠道不给予解决。
只有必要的情况下，才会私聊解决技术问题，即使私聊也要基于相关论坛帖子.
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