取消订单

bug问题 · jackdu · 于 3年前 发布 · 1202 次阅读

今天有9个订单,第四个订单,消费者选择了取消订单。

商家同意取消,微信后台需要退费。

我可以用订单顺序,估计出是第四个订单。

是否可以在支付单号,或者商户订单号上,找出确切的对应关系?现在订单少,可以猜准,将来订单多了,就不好猜了。

使用平台退费功能,可以减少手续费。并且原路返会,符合财务要求。


经过摸索,我从数据库中找到了需要的字段。

txn_id

payment_no

希望后续升级时,在退款模块,显示这两个字段,方便财务处理,谢谢!

使用admin账号,在后台,订单信息->平台退款

点击保存后,出现如下提示:

you do not have role

另外:

订单创建时间,是长日期变量,建议升级为日期时间变量,精确到秒,便于定位。

共收到 2 条回复
Fecmall#13年前 1 个赞

多商户退款, 在商户后台操作,而不是平台后台

jackdu#23年前 0 个赞

管理员后台,平台退款下面,点击“批量退款”功能,可以修改状态。

点击右侧的编辑,出现提示: you do not have role

我现在已经熟悉了,知道操作了,谢谢!

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