fa系统安装成功之后没有数据应该如何排查

1.你先打开mongodb，看看初始数据是否进来了

如果没有初始数据，那么按照下面步骤排查

1.1打开你的商城，查看html源代码，看看有没有下面的js

<script type="text/javascript">
    var _maq = _maq || [];
    _maq.push(['website_id', '26f0e81c-4421-11eb-a132-00163e021360']);
    _maq.push(['fec_store', 'fecshop.appfront.fancyecommerce.com']);
    _maq.push(['fec_lang', 'en']);
    _maq.push(['fec_app', 'appfront']);
    _maq.push(['fec_currency', 'USD']);


    (function() {
        var ma = document.createElement('script'); ma.type = 'text/javascript'; ma.async = true;
        ma.src = ('https:' == document.location.protocol ? 'https://' : 'http://') + 'fatrace.fecpx.com/fec_trace.js';
        var s = document.getElementsByTagName('script')[0]; s.parentNode.insertBefore(ma, s);
    })();
</script>

这个js和ga的js类似，看看是否存在

1.2如果存在，那么你会看到里面加载了一个js文件fatrace.fecpx.com/fec_trace.js,访问这个js文件看看，是否这个js文件是可以访问的

1.3如果js文件存在并可以访问，那么浏览器打开这个js文件，拖到页面的最底部，可以看到

img.src = '//fatrace.fecpx.com/trace/js?' + args;

1.4访问 http://fatrace.fecpx.com/trace/js,看看是否可以访问（访问成功会返回一个一像素的图）

注意，这个js和这个Fa api地址，都是需要安装步骤配置的。

2.统计数据，是基于初始数据进行脚本计算，需要跑shell脚本，文档里面写清楚了

http://www.fecmall.com/doc/fecmall-guide/fecfa/cn-2.0/guide-fecmall-analysis-2-script-day.html

访问 http://fatrace.fecpx.com/trace/js 的时候报错了。报错如图所示，请问如何解决这个问题呢？

FA系统报错: Class 'MaxMind\Db\Reader' not found

参看帖子：http://www.fecmall.com/topic/4785

已解决，谢谢大佬

@alice #4楼 FA有问题，随时发帖。

关联帖子：https://www.fecmall.com/topic/7743