FA业务场景

FA系统是为解决那些场景问题

1.订单支付状态IPN发送延迟接收,造成订单不准确

答: FA系统api,接收商城服务器端发送的信息来解决这个问题

2.google analysis统计没有接收产品sku,category,产品加入购物车数据

答:FA收集了这些数据,并在各个维度统计中加入了这些数据统计

3.作为老板,我下面有很多广告员,他们花钱打的广告,具体效果如何 ,我想有一个监控系统,查看每一个广告的具体效果

答:FA系统可以帮助到您,以每一个广告,每一作为一个粒度进行统计, 统计这个广告的访问pv,uv数,产品访问数,分类访问数,登录数,注册数, 产品加入购物车数,订单数,支付订单数,用户的浏览器比例,设备比例, 广告的跳出率,老用户比例,转化率等等

通过这些,作为老板,您可以360度了解各个广告的效果,根据数据做出来具体的调整

另外,除了这些统计数据,你还可以查看这个广告带来了多少个用户,以及 各个用户的数据,用户在网站访问的各个url,以及停留时间等历史记录, 详细的用户访问url记录,让你可以进一步找到广告所在的问题

4.作为老板,我想看多维度的统计,譬如各个员工,各个小组,以及各个营销渠道, 譬如facebook这个渠道的效果

答:FA系统在广告部分的统计非常完善,上面的问题是每个广告的统计 ,然后进行了一系列的具体,您可以查看各个维度的具体统计数据

5.EDM是一个特殊的营销渠道,我想知道我的邮件发出去后,邮件内容的各个产品以及 其他链接的点击情况

答:FA有针对的EDM广告统计,除了EDM广告整体的统计,还有这个广告里面 每一个链接的统计,也就是每一个链接的点击次数,以及点击后进入网站的用户的统计情况, 数据非常详细,可以满足您的要求

6.除了流量部分的统计,我想要以用户角度的统计,也就是各个用户在网站访问 的统计数据,以及我可以通过很多条件过滤出来想用的用户,譬如, 今天我发现网站上面注册了一个用户,我想通过这个email查看一下这个用户在 商城里面的访问行为

答:FA系统,有以用户作为维度的统计分析,您可以通过email进行查询用户,查看用户的访问行为, 当然,除了email,您还可以按照sku访问数,订单数,广告员工,营销渠道, pv数等等很多维度进行过滤,得到您想要的用户数据。

7.上面说了用户访问的统计,我想问的是, fecshop是一个多入口商城,除了pc端,还有html5,vue端,如果我在多个入口 登录了我的用户(email),FA系统是否能将这些用户进行串联起来?而不是分成三个用户进行统计, 这个?

答:先说一下trace收集用户数据的原理:当用户访问商城,trace js查看是否存在cookie uuid,如果不存在,则生成一个uuid cookie,

trace有一个表单独存储customer_id, uuid, 用户email,每一次接收到数据, 都会去表查询,如果uuid或者email存在,则返回customer_id,如果不存在,则 生成一个新的customer_id,这样,每个用户都有一个customer_id

统计脚本执行前,会归并查询表,将存在相同email的用户进行合并,以及他们的访问 行为进行合并,最终合并成一个customer_id,这个customer_id 对应着 多个email和多个uuid

这样,用户在多个设备访问商城,只要登录了用户,就可以将这些用户行为记录串联起来, 作为一个用户进行统计。

8.作为一个商城,产品是最重要的,我想有一个产品的详细统计

答:FA系统有针对产品的统计,您可以查看每个产品的访问数,跳出数,退出数, 加入购物车数据,生成订单数,等等

另外,FA系统还加入了按照refer进行区分的sku统计, 也就是各个访问来源下的sku的的各个维度的数据统计。

9.FA的各个入口,pc端,html5端,vue端都支持数据的收集和统计吗?

答:是的,pchtml5比较好搞,因为都是基于浏览器的的传统方式, 比较费劲的是vue端,不过,经过努力,这个端口数据的接收也打通了, 三个端口的数据都可以接收,不存在其他问题。

10.我想了解一下我的站内搜索情况,那些关键词搜索频次高,那些关键词搜索后 站内没有产品数据,这样,我就知道我的用户想要的是什么,如果某个关键词 搜索频次高,但是搜索这个关键词后,商城没有产品,我可以根据这些进行填写添加和关键词的补录

答:FA有针对搜索关键词的统计,除了你说的统计各个搜索词的频次产品数 ,还有用户搜索关键词,出来产品结果后, 然后点击产品的次数,点击产品后加入购物车的次数,生成订单的统计。

这些已经足以满足您对搜索关键词的优化

另外,fecshop是多语言,还有按照站内语言进行的数据统计

11.我想查看一下网站的着陆页url的具体情况,也就是用户第一次访问商城的页面,所进行的分析 ,我想看看这些着陆页的pv数,跳出率

答:FA有这个功能的

12.我想看看各个流量来源的用户最终在网站的访问,以及下单情况

答:查看来源统计

13.对于网站内的一些站内广告,譬如首页的走马灯图片,各个banner图片,我想知道 这些图片点击的情况,以及点击后页面的退出率 ,以及点击的用户的国家比例,浏览器,设备比例等等

答:这个已经开发完成,您可以通过一个url,通过加入eid的方式生成站内广告链接,譬如:

http://fecshop.appfront.fancyecommerce.com/men?eid=1000002

eid的编号,需要您自己来编写,按照编号弄好即可,每一个站内的banner图片对应 一个唯一的eid,然后就可以在统计系统里面查看各个广告的统计分析。

14.我是否可以把代码全部安装到我的服务器中,然后数据100%都存储到我的服务器里面。

答:FA的开源的项目,和fecshop无缝对接,您需要安装在您自己的服务器中, 数据也都100%存储到您自己的数据库里面的。

15.如何使用FA系统,生成广告链接

答:如果您是一个链接,那么您可以使用广告管理菜单下的生成广告部分功能

如果您想多个链接一次性生成广告,那么,您可以使用批量生成广告功能

如果您的广告是多链接广告,可以使用多链接广告功能

生成的广告可以在 生成广告查看 菜单中点击查看