Fecwbbc跨境多商户 - 用户发起退货流程 ¶
当产品质量存在问题等其他原因,导致商品退货的售后问题
Fecwbbc跨境多商户 - 订单退货申请发起 ¶
当订单收货后,可以点击售后进入售后功能部分
点击后售后
按钮,进入售后页面,如下:
可以点击退货
按钮,进入退货部分,如下:
在这里,用户可以填写退货的产品的个数,点击提交,发起退货申请
提交成功,页面刷新后,如下图:
如果用户提交退货请求后,又不想退货了,
那么用户可以在该页面,点击取消退货申请
按钮撤销提交的订单退货请求
至此,用户发起订单退货请求
就完成了
创建退货请求函数 ¶
Yii::$service->order->aftersale->requestReturn($orderModel, $orderItemModel, $return_qty)