Fecmall Fecyo用户发起订单商品退货流程 ¶

收货订单，如果存在质量问题，进行退货退款的操作

1.用户在账户中心订单管理，进行订单收货操作后，将会看到售后按钮，如下：

2.点击售后按钮，进入订单详情，可以看到产品列表

退款只能针对一个商品操作，点击商品列表右边的商品退货按钮，进入商品退货页面

3.填写退款个数，点击退货提交按钮，提交退货申请

4.提交后，状态改为：退货申请等待审核,需要等待管理员审核

用户可以点击撤销退货按钮，取消提交的退货申请。