FecMall用户退货-审核 ¶
当用户后台发起退货申请后,经销商在后台进行审核的流程
当用户发起申请后,经销商可以在后台看到请求,
可以进行 审核通过
和 审核拒绝
的操作
订单退货状态变化 ¶
1.进行操作的退货状态条件
Yii::$service->order->info->afterSaleReturnStatusCanAuditAcceptArr = [
Yii::$service->order->afterSale->after_sale_status_return_request,
Yii::$service->order->afterSale->after_sale_status_return_refuse,
];
满足这些条件得退货请求,才能进行退货请求审核,
2.订单退货审核通过
操作
操作函数:
Yii::$service->order->process->bdminAuditAcceptReturnByAsId($as_id)
满足1部分的订单,可以通过该函数进行订单退货审核通过
操作
3.订单退货审核拒绝
操作
操作函数:
Yii::$service->order->aftersale->bdminAuditRefuseReturnByAsId($as_id)
满足1部分的订单,可以通过该函数进行订单退货审核拒绝
操作
订单请求被拒绝后,经销商管理员,还是可以继续将这个请求进行订单退货审核通过
操作
用户在账户中心,订单部分,可以看到退货申请
的状态,下面是
订单退货审核拒绝
操作后的状态显示
如果经销商将退货请求,进行订单退货审核通过
操作,那么用户
在账户中心,订单部分,可以看到退货申请的状态,可以进行退货商品发货
操作。
用户可以将退货商品发货
,然后填写货运号
,进行退货商品发货
操作