FecMall用户退货-审核

当用户后台发起退货申请后,经销商在后台进行审核的流程

当用户发起申请后,经销商可以在后台看到请求, 可以进行 审核通过审核拒绝 的操作

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订单退货状态变化

1.进行操作的退货状态条件

Yii::$service->order->info->afterSaleReturnStatusCanAuditAcceptArr = [
    Yii::$service->order->afterSale->after_sale_status_return_request,
    Yii::$service->order->afterSale->after_sale_status_return_refuse,
];

满足这些条件得退货请求,才能进行退货请求审核,

2.订单退货审核通过操作

操作函数:

Yii::$service->order->process->bdminAuditAcceptReturnByAsId($as_id)

满足1部分的订单,可以通过该函数进行订单退货审核通过操作

3.订单退货审核拒绝操作

操作函数:

Yii::$service->order->aftersale->bdminAuditRefuseReturnByAsId($as_id)

满足1部分的订单,可以通过该函数进行订单退货审核拒绝操作

订单请求被拒绝后,经销商管理员,还是可以继续将这个请求进行订单退货审核通过操作

用户在账户中心,订单部分,可以看到退货申请的状态,下面是 订单退货审核拒绝操作后的状态显示

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如果经销商将退货请求,进行订单退货审核通过操作,那么用户 在账户中心,订单部分,可以看到退货申请的状态,可以进行退货商品发货操作。

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用户可以将退货商品发货,然后填写货运号,进行退货商品发货操作